2024年10月1日（火）、株式会社ANYLAND（本社：東京都渋谷区、代表取締役：黒澤隼人）は、一部サービスにて先行リリースしていたファンクラブサイトのマイページに「会員専用のQRコード」を表示させる新機能を正式に提供開始しました。
この新機能は、特典の受け渡しプロセスをより効率的にすることを目的としています。
会場での特典受け渡しの課題解消
コンサートやイベントにおいて、ファンクラブ会員特典の引き換えには、混雑や引き換えフローの煩雑さ、またそれによりスタッフ人数を増やさなければならないなど多くの課題があり、会員とスタッフの双方にとって負担となっていました。特に、会場での特典受け渡しは、会員リストの確認や引換時の手続きに多くの時間がかかり、長い待ち時間が発生することが少なくありませんでした。こうした課題を解消するために、当社はQRコードを活用した新機能を導入し、特典の受け取りをよりスムーズに行えるようにしました。
QRコードと専用アプリで特典受け渡しがスムーズに
また、会員専用QRコードの導入に合わせて、専用の読み取りアプリも開発しました。このアプリはスマートフォンやiPadに対応しており、誰でも簡単に操作できます。さらに、特典の受け渡し時刻を正確に記録し、重複した受け渡しを防ぐ機能も備えています。
以下の手順で、会員に特典をスムーズに提供できます。
①ファンクラブサイトのマイページに表示されるQRコードを会員に提示していただきます。
②専用アプリを使用して、QRコードを読み取ります。
③読み取りが完了すると、管理リストにチェックを付けることができます。
④確認後、会員に特典をお渡しします。
これにより、イベントなどの特典受け取りプロセスが大幅に簡略化され、ファンクラブ会員の満足度向上に寄与します。
より特別な特典を提供
ファンクラブ会員特典の提供は、会員の満足度を高める重要な要素です。特典は、ファンがアーティストとの特別なつながりを感じることができるものであり、ファンクラブに加入する動機の一つでもあります。当社は、会員限定の特典を通じてファンに特別感を提供することが、ファンクラブ運営において非常に重要だと考えています。
また、当社では会員特典のデザインや制作も手がけており、アーティストの魅力をより引き立てる特別なアイテムを提供しています。
今後も、会員の体験価値を高めるサービスの提供に努めてまいります。ファンクラブ開設に関するお問い合わせや詳細は、株式会社ANYLANDまでお問い合わせください。
■株式会社ANYLANDについて
株式会社ANYLANDでは、インターフェイス・コンテンツのデジタル化といった表面的な部分にとどまらず、エンターテイメントの価値・体験自体を向上させていくことを目標とします。アプリやコンテンツを通して、日々のエンターテイメントの体験や、ライブなどの特別な時間の両方を提供することを心がけ、人々の感情を彩るエンターテイメントをデザインしていきます。
【会社概要】
会社名 ： 株式会社ANYLAND
代表者 ： 代表取締役 黒澤 隼人
所在地 ： 〒150-0011 東京都渋谷区東2-27-10 TBCビル 3F
設立 ： 2019年12月
事業内容 ： ファンクラブやファンアプリの開発、グッズ制作・販売、イベント制作など
URL ： https://anyland.jp/
